تظن أن اختيار منصة قراءة «مجانية» لطلاب ومعلمي مدرستك صفقة رابحة؟ فكّر مرة أخرى - فالكلفة الخفية تظهر في إنهاك المعلّم، وتقنية هشة لا تعمل بشكل مريح، وطلاب يفضّلون التصفّح على القراءة.
1. بريق المجّانية… والواقع الصادم
تبدو المكتبات الرقمية المجانية حلماً جاذباً: آلاف الكتب بلا كلفة ظاهرة. لكن تقرير «الصندوق الوطني للقراءة» في بريطانيا يُظهر أنّ متعة القراءة عند اليافعين بلغت أدنى مستوى منذ عشرين عاماً (32.7 ٪ فقط).ft.com الكثرة وحدها لا تصنع قارئًا شغوفًا. تقوم بعض الشركات بدلًا من التركيز على تطوير محتواها وتقنياتها للمنافسة في تقديم خدمة تعليمية مميزة. بتقديم المنتج مجانًا لفترات طويلة أو بدعم من جهات حكومية، لكي تدفع بمدراء المدارس بالتحويل إلى منصاتهم، لكن ما على مدراء المدارس أن يكونوا على وعي كامل به، هو أن هذه المنصات لن تقدّم لك سوى قشور منصة قراءة. وتتركك دون محتوى جاذب أو دعم للمعلمين أو حتى تقنية تعمل بشكل صحيح فلكل هذه الخدمات كلفة لا يمكن تفاديها.
2. العبء الخفي على المعلّم
على المعلّم الكثير من الأعباء أثناء محاولته لأداء وظيفته الأساسية بتحفيز الطلاب وزرع حب اللغة في قلوبهم وعقولهم، ومساعدتهم على تخطي التحديات التي يواجهونها أثناء تعلّمهم لمهارات اللغة المختلفة. عندما يقرّر المدير اتخاذ منصة مجانية فإن ما يوفّره من كلفة المنصة، يدفعه من إجهاد المعلّمين وتأخّر الطلاب في مهاراتهم وإحباطهم وبعدهم عن اللغة. إذ يعني هذا الخيار بالضرورة محتوى أقل جودة يحتاج المعلّم الكثير من الجهد لفلترته لإيجاد محتوى مناسب للطلاب. ويعني تقنية أقل إتقانًا تجعل وصول الطلاب للمحتوى أصعب وممارستهم للغة أقل. وعدم وجود دعم فني مناسب للمعلمين يتركهم مع شعور عميق بالإحباط.
3. إنشاء محتوى عالي الجودة مكلف
إنشاء ساعة واحدة من تعلّم إلكتروني تفاعلي يكلّف بين ١٠–٥٠ ألف دولار، بحسب درجة التفاعلية.(realprojects.co.uk) أما طباعة كتاب مصوَّر للأطفال فقد تتراوح كلفته بين ٣–١٠ آلاف دولار للتصميم والتحرير والإخراج.(estorytellers.com) النصوص العربية المضبوطة بالحركات والرسوم الأصيلة بالإضافة لكلفة ممثلين محترفين لأداء صوتي بلغة عربية فصيحة يتم تدقيقه أيضًا تحتاج استثماراً مماثلاً، وهو ما لا تستطيع المنصّات المجانية توفيره.
4. نموذج عمل هش وغير مستدام
إغلاق «إدمودو» بعد 15 سنة من الخدمة المجانية يبيّن هشاشة هذه المنصّات.marketbrief.edweek.org من دون دخل ثابت تُختصر الجودة أو تُباع بيانات الطلاب للمعلنين. دراسة جامعة كارنيغي ميلون كشفت تعارض سياسات الخصوصية مع شيفرات نصف التطبيقات المجانية الموجّهة للأطفال.edweek.org
5. قوة الكتب المُحكَمة التصميم
تُظهر تجربة ولاية مسيسيبي، التي اعتمدت كتباً وبرامج مبنيّة على «علم القراءة»، تقدّماً هو الأسرع وطنياً في اختبارات "التقييم الوطني للتقدّم التعليمي في الولايات المتحدة".lexialearning.com الكتب المصمَّمة بعناية، والمضبوطة بالحركات، والمستندة إلى تسلسل لغوي وموضوعي، ما تزال أعظم استثمار في تنمية مهارات اللغة العربية.
6. تكنولوجيا تقديم المحتوى لها فاتورة مستمرة
تستهلك الاستضافة السحابية وخدمات توصيل المحتوى السريع وتخزين قاعدة بيانات ضخمة كلفة أضخم؛ إحدى المنصّات التربوية وفّرت ١٠٠ ألف دولار سنوياً بعد إعادة هيكلة خوادمها.(buchanan.com) وفي مايو ٢٠٢٥ أُزيل تطبيق «بايجو» من متجر جوجل لعدم سداد رسوم خدمته السحابية، ما يبيّن هشاشة النماذج المجانية.(economictimes.indiatimes.com)
الحل المقترح
اختبر مكتبة رقمية مصنّفة متدرّجة الصعوبة ومتماشية مع المنهاج لمدة 4–6 أسابيع، مع تتبّع مؤشرات التفاعل (مدة القراءة، الصفحات المنجزة، دقة الاختبارات). في تجربة ميدانية عشوائية بألمانيا شملت أطفالاً من أسر منخفضة الدخل بعمر 11–12 عاماً، أدّى تزويد الطلاب بقارئ إلكتروني ومكتبة مختارة من 1,000 عنوان إلى رفع نسبة من قرأوا كتاباً خلال الشهر السابق بمقدار 18 نقطة مئوية، واستمر الأثر بعد 30 شهرًا(docs.iza.org).
بعد إثبات الأثر، افهم نموذج إيرادات المنصة. كشف مسح «راند» 2023 لنحو 7,000 معلّم أمريكي أن جاذبية المحتوى هي المعيار الأول عند اختيار المواد، لكن 41 ٪ فقط يعتقدون أن المواد المقرَّرة تلبي هذا الشرط. (rand.org) المنصّات التي تعتمد على الوصول المجاني الدائم غالباً لا تستثمر بما يكفي في تحديث المحتوى أو دعم المعلّمين أو تطوير البنية التحتية، فتقع الكلفة المخفية على المدرسة.
الخلاصة
تبدو المنصّات المجانية جذابة ظاهريًا، لكن كلفة دعم المعلم، وإنتاج المحتوى المدروس عالي الجودة، والبنية التحتية التقنية تتجاوز سريعًا أي توفير. الاستثمار الواعي هو الذي يُمَوِّل هذه العناصر منذ البداية لضمان أثر تعليمي مستدام.
